| 1. | Jak złożyć zamówienie? |
| Zamówienie można złożyć przez stronę internetową 123kwiaty.pl lub telefonicznie: +48 32 720 60 59. | |
| 2. | Jak mogę opłacić moje zamówienie? |
| Płatności za zamówienie można dokonać przelewem tradycyjnym, przelewem internetowym (PayU), kartą kredytową lub za pomocą systemu PayPal. | |
| 3. | Czy doręczacie kwiaty do wszystkich miejscowości w Polsce? |
| Tak, doręczamy kwiaty do każdej miejscowości w Polsce. | |
| 4. | Czy doręczacie kwiaty za granicę Polski? |
| Tak, skontaktuj się z nami aby uzyskać więcej informacji: info@123kwiaty.pl lub +48 32 720 60 59. | |
| 5. | Czy mogę dołączyć do kwiatów bilecik? |
| Tak, w 2 kroku zamówienia można wpisać treść bileciku. Specjalnie dla naszych klientów dołączamy go do kwiatów bez dodatkowych kosztów. | |
| 6. | Czy w ofercie 123kwiaty.pl znajdują się również upominki? |
| Tak, na karcie produktu znajdziesz dodatkowe upominki jakie możemy dołączyć do kwiatów. Jeśli upominku którego szukasz nie ma w naszej ofercie, skontaktuj się z nami. | |
| 7. | Czym różnią się wersje bukietów? |
| Wersja podstawowa - bukiet mniejszy niż na zdjęciu Wersja zalecana - bukiet taki jak na zdjęciu Wersja luksusowa - bukiet większy niż na zdjęciu W przypadku bukietów wyłącznie z róż, wersje różnią się długością kwiatów: wersja podstawowa to róże o długości 40-50 cm, wersja zalecana 60-70 cm, a wersja luksusowa 80-90 cm. |
|
| 8. | Czy można stworzyć własny bukiet lub kompozycję? |
| Tak, zamówienie specjalne można złożyć mailowo lub telefonicznie. Skontaktuj się z nami i podaj szczegóły Twojego zamówienia (rodzaj i ilość kwiatów, dokładna data i adres dostawy), a my przygotujemy dla Ciebie specjalną ofertę. | |
| 9. | Ile wynosi opłata za dostawę? |
| Opłata za dostawę wynosi 19,90 zł. | |
| 10. | Czy doręczacie kwiaty w soboty i niedziele? |
| Oczywiście, doręczamy kwiaty również w soboty i niedziele. Uwaga: aby kwiaty były doręczone w niedzielę należy złożyć zamówienie najpóźniej do godziny 13 w sobotę. | |
| 11. | O której godzinie zostanie doręczone moje zamówienie? |
| Twoje kwiaty zostaną doręczone zgodnie z przedziałem czasowym wybranym w zamówieniu, standardowo są to przedziały przed 13 (czyli godziny poranne do godziny 13), oraz po 13 (analogicznie, godziny popołudniowe od godziny 13). Jeśli masz specjalne życzenia dotyczące godziny dostawy skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia. |
Polski